Часто задаваемые вопросы

Оформить заказ можно через форму «Отправить запрос» на сайте, по телефону +7 962 900 57 79 или по почте info@aroxa.ru. Менеджер свяжется с вами, уточнит детали и подготовит коммерческое предложение.

Мы работаем по безналичному расчёту для юридических лиц (счёт, договор). Условия оплаты обсуждаются индивидуально: возможна предоплата, оплата по факту отгрузки или в рассрочку в зависимости от суммы и условий поставки.

Да, мы организуем доставку по всей России: транспортными компаниями, железнодорожным транспортом или собственным автотранспортом по Москве и области. Стоимость и сроки зависят от габаритов, веса и пункта назначения.

Гарантийные условия определяются производителем и указываются в документации на каждое изделие. Мы работаем только с проверенными поставщиками и помогаем в решении вопросов по гарантийному обслуживанию.

Да. Наши специалисты помогут подобрать оборудование под ваши задачи: по параметрам, применению и бюджету. Оставьте заявку на сайте или позвоните нам — мы перезвоним в рабочее время (Пн–Пт с 9:00 до 18:00).

Да. Мы заключаем договоры с организациями, ИП и работаем по 44-ФЗ и 223-ФЗ. Предоставляем все необходимые документы для тендеров и бухгалтерии.

Актуальное наличие и сроки поставки уточняйте у менеджера по телефону или через форму на сайте. Часть позиций есть на складе, остальное поставляется под заказ от производителей.

Да. Для клиентов из Москвы и области доступен самовывоз. Адрес и время приёма уточняйте при оформлении заказа. Офис и склад: Москва, проезд Причальный, д. 8, к. 1.

В каталоге представлено промышленное оборудование ведущих российских и зарубежных производителей: арматура, клапаны, регуляторы, затворы, компенсаторы и др. Полный перечень — в разделе «Производители» на сайте.

Да. К поставке прилагаются паспорта, сертификаты, руководства по эксплуатации (если предусмотрены производителем). Копии документов можно запросить до заказа.

Условия партнёрства и дилерские программы описаны в разделе «Стать партнёром». Оставьте заявку на сайте, и мы свяжемся с вами для обсуждения условий сотрудничества.

Телефон: +7 962 900 57 79, email: info@aroxa.ru. Режим работы: Пн–Пт с 9:00 до 18:00, Сб–Вс — выходной. Форма обратной связи доступна на сайте в шапке (кнопка «Отправить запрос») и в разделе «Контакты».